eSP ist das Programm, das alle Service- und Wartungsaufgaben eines Dienstleisters zuverlässig abwickelt.

Angefangen bei der Annahme von Hilfe-Calls,über die Steuerung von Technikereinsätzen,über Technikerrückmeldung, über die Abrechnung mit Servicepartern, bis zu Auswertungen.

Besonders interessant ist die Steuerung eines z.b. Techniker-Pools bzw. Wartungsmitarbeiter.

Mittels eSP können Kunden Hilfe Mittels eSP Dinstleister via Internet anfordern.
eSP managt die Termine, sortiert, informiert und ordnet einer kompentente Kraft den Hilferuf zu.

Die vorhandenen Arbeitskräfte werden effizienter und somit kostengünstig eingesetzt. Dabei kann auch die Abrechnung von eSP durchgeführt werden.