Termin- und Kompetenzmanagment

Beispiel:
Die Kommune führt alle Hausmeister ihrer Einrichtungen (Schulen, Bäder, Sporthallen etc.) einem Pool zu.

Mittels eines Internet-Browser können nun die Einrichtungen Hilfe zu Problemen im eSP anfordern.

eSP managt die Termine und schickt eine kompentente Kraft aus dem Pool.

Sollte im Pool die erforderliche Resource nicht vorhanden, oder besetzt sein, dann wählt das eSP z.B. Mitarbeiter aus dem Bauhof aus, oder schlägt den Auftrag einer Fremdfirma vor.

Die vorhandenen Arbeitskräfte werden effizienter und somit kostengünstig eingesetzt.